微软在2003年年末推出的一项计算机客户端技术支持人员的中级认证：MCDST(Microsoft Certified Desktop Support Technician-微软认证桌面支持工程师)。
MCDST认证主要考核Windows XP操作系统的故障排除和windows XP操作系统上的应用程序故障排除技术，工作任务主要包括日常操作系统故障诊断。
通过考试可得到两张微软证书：MCPs（微软认证产品专家）和MCDST（微软认证操作系统技术支持工程师）
通过MCDST认证仅需通过两门新的考试科目:
70-271:微软windows桌面操作系统的用户支持和排错
Supporting Users and Troubleshooting windows Desktop Operating Systems
70-272:微软windows桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错
Supporting Users and Troubleshooting Applications on a windows Desktop Operating System Platform
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