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星云 发表于 2008-4-4 10:14

怎么才能做好办公室工作

众所周知,办公室工作干好不易。笔者认为,办公室要树立责任意识,始终站在讲政治、讲大局、讲服务、讲奉献的高度,进一步提高对改革发展新形势、新问题、新任务的把握,在思想上实现“三个突破”,在工作中提升“五种能力”,在方法上寻求“五个务必”。

  在思想上要实现“三个突破”。三个突破,即一要突破办公室原有的本级服务观念,树立大服务观念;二要突破传统的机关办公室管理作风,以现代流通企业办公室的要求提高工作水平;三要突破传统的工作方式,在实践中不断开拓创新来提升办公室各种工作能力。

  在工作中要提升“五种能力”。五种能力,即一是上下联动,提升综合调研能力。要组织办公室人员采取请上来、走下去的方法,在属地范围内扎实有效地开展调研工作,使调研工作向基层不断深入;二是细化制度,提升综合管理能力。要统一和规范办公室管理规章制度,完善、细化办公室所管理的车辆、物质、设备、信息、信访、接待等各项规章制度,形成以制度管事管人、以制度规范行为目的的机制格局;三是注重沟通,提升综合协调能力。建立办公室信息交流机制,特别是在取消县级法人资格的现在,县级局办公室要注重沟通和交流,形成共同讨论问题、研究对策、制定方案的良好工作氛围;四是重视执行,提高综合督查能力。要制定与督查、催办相配套的督查单、推进表和登记卡,并进一步健全和完善督查工作报告制度,定期通报所督办事项的完成情况,确保督事项件件有回音,事事有着落;五是强化素质,提高综合学习能力。建立办公室学习例会制度,分期、分阶段制订学习计划,在公文写作、综合调研、综合信息、档案管理、车辆安全管理、信息化建设等方面,要强化培训力度,不断加强业务知识和综合知识学习;要侧重学习的实际效果,坚持学用并举,通过学习来进一步提高办公室人员处理具体事务的熟练水平和“一岗多能”的综合素质。

  在方法上要寻求“五个务必”。五个务必,即第一,务必爱岗敬业。增强责任意识,静得下、坐得住、耐得苦、干得乐;第二,务必求实高效。办公室无小事,快速转、抢时办、讲效率、重过程,究效果,做到领导、机关、基层、群众、自己五个满意;第三,务必谨虚谨慎。知道的就沉下身子,胆大心细地认真做好,不懂的就掘下身子,既学且问,弄会搞明白,千记把事干扎实了;第四,务必团结奉献。团结就是力量,办公室讲究团队合作,倡导奉献精神,具体的事是整体的事,不是哪个人的事,在缺位不缺位的情况下,思想上提醒,工作上支持,生活上关心;第五,务必创新争先。雷厉风行地把事情办得尽善尽美,无可挑剔,力争在办公室年度目标管理考核中取得好名次,带动并推进本单位其他各部门工作能力和水平。

  综上所做,进一步增强责任心,干好办公室工作就一定不难。

惜香乡 发表于 2008-4-15 23:24

真不错,赞一个,继续努力啊

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