病症:张先生来电话询问,自己在玩征途网络游戏的时候总是会卡,不知道是怎么回事,在打开任务管理器的时候,看到有几个进程使用了很大的内存。
诊断:根据张先生的叙述,很有可能中了进程病毒,一般的杀毒软件很难检测到这种病毒。
开方:张先生可以通过观察不正常的进程,将其名字记录下来,在网上搜索相应的进程病毒专杀工具,来进行杀毒。