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常见电脑故障分析

星云电脑教程 文章来源:中国电脑救援中心 作者:于强 更新时间:2006-7-27 10:57:03 点击数有问必答


在处理电脑故障的时候,使用诊断卡也是一个不错的选择。诊断卡在诊断硬件故障方面,可以根据硬件的工作情况来判断一些常见的故障。

软件问题类

在电脑自检以后的启动过程中,先要对硬盘开始识别、读取数据。在这个过程中,如果硬盘出现故障,则容易出现无法读取到硬盘的情况,如果操作系统出现故障,则多数为启动文件丢失,也可能是病毒让系统无法启动。如果硬盘和操作系统并无故障,接下来我们就可以看到启动画面了。

操作系统启动的时候,首先要读取系统的引导信息,然后会调用几个系统的主要文件。因此在这个过程出现问题,那就可能是系统文件被破坏,或者是引导文件被损坏了。解决方法可以覆盖安装操作系统,很彻底的修复操作系统,也可以使用命令控制台来恢复操作系统。

启动操作系统以后的问题也会有很多,也就是常规的软件故障。

软件问题是比较频繁的,比如运行软件的时候出现错误、死机、重启等。这些软件问题出现的可能性有三个,一是软件发生了错误,二是软件感染了病毒,三是软件本身设计制作不完善。解决方法一般是重新安装软件,如果软件版本有问题,可以升级到新的软件版本,同时使用杀毒软件对软件进行检查。对于软件问题,部分电脑故障可能是安装软件以后造成的,这类软件都会在系统启动文件里设置为自启动,我们可以在开始,运行里,输入msconfig就可以打开系统配置实用程序,(注意:在Windows 2000中并没有此程序,可以复制Windows 98或Windows XP中的Msconfig.exe到windows 2000中使用。)在启动文件里去掉自动启动的软件,就可以了。

病毒问题,其实不只针对应用软件,还针对操作系统。使操作系统无法使用,或者修改系统内的设置,或者修改注册表,我们需要对杀毒软件经常升级,才可以对病毒监控达到更好的效果,因为病毒的更新速度是很快的。经常升级杀毒软件,并且打开监控,定期对硬盘进行扫描,并且多检查是否有问题。

在使用过程中,可能会出现设备故障,例如无法正常使用或者设备冲突,那么可能是您的驱动程序的问题了,现在的硬件更新速度很快,并且新版本的驱动会解决冲突以及软件的各种错误设计等问题。

另外还有一个很重要的系统设置,那就是注册表。有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置,也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表,一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。我们可以在平时对注册表进行备份,然后出现错误的时候就可以恢复。在“开始”,“运行”里,输入“Regedit”,就可以打开注册表。打开文件菜单,单击导入选项,找到我们平时备份的注册表,现在就可以恢复了

文件丢失,经常出现在程序和系统里,在使用过程种,可能会误删这些文件,也可能是文件共享使用的时候,互相调用产生的错误。如果没有这些文件的话,系统可能无法正常启动,软件也无法正常运行。解决方法重新安装软件就是最好的选择,系统如果丢失文件的话,可以复制文件,也可以修复系统。

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